Bokningspolicy

Avbokningsregler för studio klasser (ej online):

Vid förbokad plats så behöver du checka in senast 5 min innan klassen startar. Därefter släpper vi din plats till eventuella drop-in deltagare. (detta räknas dock inte som en avbokning).

  • Avbokning måste göras senast 2 timmar innan klassen startar så att en annan yogi/yogini har möjligheten att hinna till klassen.

  • Om du bokat in dig på reservlistan så står du kvar på reservlistan fram till 5 min innan klassen startar då det kan ske sena avbokningar. Om du vet att du inte kan ta en plats med kort varsel behöver du avboka dig senast 2 timmar innan klassen startar.
    Du behöver kolla av i appen eller din mejl ifall du fått en ordinarie plats.

Onlineklasser behöver inte avbokas då dessa inte tar upp plats för någon annan och checkas in automatiskt. . 

Bokningsspärr 

Vid tre missade avbokningar på 30 dagar så kommer du inte kunna förboka klasser under en period på 14 dagar. (men du kan komma till studion och ta drop-in platser).  

Du kan även betala 100 kr i avgift för att lösa bokningsspärren.

Reservlista

Om du står på väntelistan för en klass och en plats blir ledig senast 2 timmar innan klassen startar så kommer du automatiskt att läggas till från väntelistan till den klassen. Även om det sker sena avbokningar så kommer du läggas till på ordinarie plats.
Detta innebär att du behöver hålla uppsikt över din bokning, eller avboka din reservplats senast 2 timmar innan klassen startar ifall du vet att du inte kommer hinna ta platsen med kort varsel.

Om du har aktiverat e-postaviseringar i ditt konto får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar att du fått en ordinarie plats. Du kan alltid se dina bokningar i bokningsappen och därifrån enkelt boka av eller på en klass. 

Lägg till info@yogashakti.se i listan över säkra avsändare för e-post för att hindra att våra automatiska e-postmeddelanden hamnar i skräpposten.